摘 要:科技的进步,互联网的普及,推动着世界经济的高速发展。在经济全球化和一体化的大背景下,国际贸易呈现出持续性的增长趋势。影响国际贸易发展和进步的元素非常多元,其中语言是非常重要的一项,国际语言是世界各国在经济交互中进行沟通和了解的前提与基础。英语作为众多国际语言中使用频率和效率最高的一种,针对商务性的使用场景和面向经济效益为目的的使用需求,从中又形成区分于通用型英语的商务英语这一分支,商务英语作为专业英语的一种,在国际贸易往来中,具有突出的作用和影响。本文通过探究商务英语在国际贸易活动中的应用及其经济价值,希望能够增强商务英语的使用价值,使其能够更好地服务于我国的国际贸易事业发展和相关经济活动的开展。
本文源自赵伟宁, 中国商论 发表时间:2021-07-26
关键词:国际贸易;商务英语;经济;价值;商业
每个国家都有自己的语言,语言的进步和完善,是人类文明的重要体现。在我们的日常生活中,人与人之间都是通过语言来表达感情、传达信息、表明需求等,以此来完成社会生活中的各项具体事务。文字、语音、手势、表情等都是语言的具体表现,语音是我们使用最多的语言的表现形式,根据不同国家的历史和发展,会形成一套自己的语言体系,包括文字的形状、文字的发音、文字的语法等。英语作为世界上使用广泛度最高的语言,也是联合国官方用语之一。在国际贸易活动中,英语的使用也是约定俗成的习惯,根据使用的环境和使用主体的专业性需求,国际贸易中使用的英语并不是通用型的英语,而是为了适应商务活动的本质需求而形成的商务英语,它不仅由专门的表达方式以及相应的专业词汇构成,它的核心思想是基于西方企业的管理理念和工作心理的了解上,使用商务英语可以更有效、更便利地和对方打交道以及开展合作。
1 商务英语的特点及其意义
1.1 商务英语的特点
商务英语是为了适应国际化经济发展的需求,从英语中细分出来的职业英语之一,它和旅游英语、法律英语、医用英语一样,都是具有很强的专业性的一种行业英语。商务英语,顾名思义,就是使用商务英语的场合和人群都是特定的,是以商务活动作为工作主体,工作结果具有经济指向性的场景。由于商务本身涉及的范围比较广泛,作为以商务行业导向的语言,它的知识面更是覆盖了国际经济与贸易、市场营销、国际金融、国际运输、涉外保险等各个方面。
商务英语,从构词上,商务作为英语的限定修饰词,英语还是它的起源和基础,也就是说商务英语是基于良好的英语语言功底的基础上,对英语的文化储备和使用能力进行优化和专业化的功能性变体,英语和商务在权重的分配上大约是 40%和60%。商务英语作为全球化发展的产物,具有以下几个特点:
第一,商务英语具有较强的专业性。商务英语作为一种专业性很强的行业英语,主要体现在专业词汇上,这个特点是由商务英语的使用场景决定的。和我们在初高中时期学习的英语不同,和非商务英语专业的学生学习的英语也不同。许多普通的词语在基本的意思上,在商务场景的使用环境下,就具有特殊的意义。只有了解了这些专业词汇的意思,才能更好地使用商务英语,否则就会摸不着头脑,这也是商务英语和其他英语的不同之处。学习商务英语的人,不仅要求有过硬的英语基础,还要养成良好的语言使用习惯,并且在满足语言需求的基础上,同时扩充并掌握包含商务知识、跨文化知识、人文社科知识等,对于专业性和专业跨度的要求都非常高。
第二,商务英语整体实用性更强。在商务英语的实际运用中,一般可以分为商务信函和商务口语两种形式。前者主要体现在国际贸易活动中和客户进行询盘、还盘、磋商、建立相关的商务联系、签订合同等方面,因其涉及具体的合作信息和数据,需要通过书面的方式进行确认和作为商务往来的证据;后者则体现在商务会面、商务谈判和商务会议当中,商务口语也更多体现在商务口语翻译上,对于听力和翻译有很高的要求,这也是体现这门语言实用性和应用能力的重点。
第三,商务英语更加简短精炼。由于商务合作是一个对于工作效率要求较高的环境,时间就是金钱,因此商务英语在表达的使用上,相对来说更加简单精炼,尤其是商务信函中表现的比较明显。为了减少商务活动的时间成本,提高商务活动的经济效率,商务英语的使用过程中会广泛使用缩略词来节省说话、阅读和书写的时间。此外,商务英语在句式上的表达也是非常的言简意赅,避免了不必要的冗长和累赘,从而体现了简单干练的商务风格,使得表达更加准确和有效。
1.2 商务英语的意义
1.2.1 获取商业领域知识
“互联网+”的大背景下,全球经济的发展越来越融合,国际贸易的往来频率也不断提高,贯穿贸易往来始终就是语言和交流。通过使用商务英语,可以有效地表达自己的需求和思想,相反地,也可以快速地获取市场上的最新商业信息和商务知识,掌握这些新行情、新动态,有利于我们在进行商务合作时,更好地作决策,从而对企业的稳健发展起到保障的作用。
1.2.2 确保国际贸易的顺利完成
对于商务合作的双方来说,对彼此的企业以及所处国家的法律法规等有一个基本的了解,是推进并且完成商务合作的前提。关于合作的细节,双方也要进行详细地沟通和确认才可以拟定合同,促成交易。整个过程中,无论是口头表达还是书面传递,都需要用到商务英语。如果没有商务英语作为双方沟通的桥梁,便无从谈了解,更无从谈合作,这也就无法确保国际贸易能够顺利完成。
1.2.3 有效避免文化冲突
商务英语作为国际贸易中进行沟通和交流的依托,是我们接轨国际市场经济的重要语言工具。商务英语以其专业性为我们解决工作中因为国家和文化背景的不同而产生的尴尬和矛盾。遣词造句、语气态度等,每一个细节都要严谨和准确,商务化的交流方式可以帮助我们有效地避免文化冲突,增强双方的信任和了解,增加双方合作的可能性,从而确保企业的经济效益得以实现。
1.2.4 有助于企业良好形象的宣传
一个企业,拥有优秀的商务英语专业人才,他可以利用自身的专业知识和能力,帮助企业在国际贸易中实现对等、准确的交流,流利的表达、良好的谈吐、严谨的态度,可以给对方塑造一个专业的企业形象。在商务谈判的过程中,可以灵活地运用谈判技巧和方法,促使双方达成合作的共识,提高企业在国际市场上的信誉和地位。
2 商务英语的作用
商务英语作为联合国的官方用语之一,也是全世界使用普遍度最高的语言。国际贸易的不断发展和完善,使得全球的经济越来越趋向统一,面对来自全球市场范围内的企业,带来的是更多、更强的竞争对手。商务英语是顺应时代经济的发展需求而生的,商务英语不仅是一门用来沟通的语言,更是一门融合性的专业学科。在面对全世界各个不同国家的公司和企业,商务英语的掌握和使用,不仅完成了基本的信息交流功能,因为技巧性的问题、综合知识的问题等,对国际贸易中的商务谈判有着直接且重要的影响,商务英语人才的职业素养和专业水平,直接影响了商务贸易的成败。
2.1 有效促进外贸事业
英语作为连接世界人民的一条纽带和桥梁,商务英语则是把世界范围内,共同参与商务贸易来往的,以实现经济价值为工作内容和目标的特定人群联系到了一起;商务英语为国际贸易的工作伙伴们建立起了行业的交流圈,使得彼此在合作中竞争,在竞争中共生。国际贸易、商务合作都不是一个一蹴而就的事情,合作双方要从国际市场中寻找到合适的资源,进行沟通了解,其中产生的意见和分歧还需要通过谈判进行改进和化解,以求达到合作的共识,通过一系列商务往来的活动,才能最终促成合作关系的建立。因此,可以说商务英语的存在和使用,在一定程度上促进了世界范围内国际贸易事业的发展和进步。
2.2 促使商业知识技能全球化
商务英语连接了世界上不同的国家和人群,通过和外国企业的交流和商务合作,可以增强本土企业对于国际市场的了解。可以相互分享、互相学习、共同进步,通过挖掘商务可能的多样性和可能性,对双方的商务资源做有效地整理和优化,形成更加科学和有效的商业模式,提高合作双方的商务专业能力,为彼此在激烈的国际市场竞争环境中打开新的局面,提高自身的核心竞争力,从而应对不断变化的市场需求和市场环境,达成双赢的合作目的。
2.3 提高国际经济事务的交际能力
商务英语的学习归根到底是语言的学习,而语言是一个国家人文、经济、历史、科学等的重要载体,它是随着时代的发展而不断进化和变化的,语言的学习是一个动态化的过程。商务英语,在不断的涉外经济合作与交流中,除了促进双方经济事业的发展之外,也是不断在修炼自己的沟通能力和谈判能力。对于实践活动的总结和提炼,学习不同国家、不同文化背景的处事方法和态度,不断推进我们的专业技能和知识,随着时间的推移和经验的积累,可以有效提高我国专业人才应对国际经济事务的交际能力,从而促使我国的外贸事业得到更多的发展机会和更广阔的舞台。
3 商务英语在国际贸易中的价值
商务英语相对于通用英语来说,专业性更强,除了要掌握过硬的英语基础之外,还要拥有较强的应用能力,这是对于语言本身的要求。针对使用行业的特殊性,还要对行业内涉及的各个专业学科知识有很好地了解和掌握,同时在实践工作中还要不断积累经验和技巧。对于使用者来说,从学习到使用都是一个非常具有难度和跨度的综合性学科。商务英语面对的商务场合,对于时效性的要求也相当高,这就要求商务英语专业的人才同比通用英语专业的人才来说,要掌握更多的专业词汇和精准的表达方法和翻译技巧。商务交流中对商务英语人才的专业技能有很强的依赖,对于沟通中的表达不当和翻译不完整、不准确,很容易造成合作双方的损失和矛盾;国际贸易中,合作的双方都是以经济效益作为合作的前提和目标的,彼此的立场都非常明确,因此在沟通中一定要言简意赅、直截了当,避免冗长、累赘或者过度粉饰,增加了双方的沟通成本。
3.1 在贸易协商与谈判中的应用
磋商和谈判是国际贸易商务合作中最主要的两个重要环节,由于合作双方有各自追求的经济目标,要达成合作,必须在两者之间寻求一个双方都认可的利益的平衡点,这两个过程都是使用商务英语进行沟通和交流的过程,并对磋商和谈判的结果以商务合同的方式进行确认,通过商务信函表达彼此的合作意向和诚意,因此这两个过程的技巧和发挥很大程度上决定了本次商务合作的成败。优秀的商务英语专业人才,不仅能够促成商务合作,还能够在商务谈判的过程中,为企业争取到更多的既得利益和更小的风险承担,从而帮助企业进一步开拓市场,提高竞争力。
3.2 在翻译中的应用
口译和书面翻译共同组成了商务英语翻译的两个主要内容,商务英语的使用场景中,翻译场景是非常常见的,在谈判中,需要面对面的进行口头翻译,在信函往来中,需要进行书面的翻译,这个翻译必须尽可能地如实还原双方的原意,在表达中不要带有主观感情色彩,也不能遗漏重要信息。此外,口头翻译因为属于现场的即时性翻译,必须有良好的听力和集中的精神,在理解对方的意思之后,要及时整理成合适的语句,进行信息的传达。商务英语的翻译不需要太多的修辞手法,只要准确直接地表达对方的需求和意愿就可以了,但是要注重体面的表达和良好的礼貌修养,因为翻译不当造成的误解,会大大降低双方合作的意愿。
3.3 在函电中的应用
函电的意思就是包括信函和电话,商务函电的形式主要分为纸质信函、电子信函和商务电话三种。在商务往来的过程中,企业可以根据实际情况的需要,采用合适的方式进行商务交流,不同的商务函电有不同的格式要求,无论是哪种方式,都要求应用到商务英语的专业知识,基本要求还是要标准、专业、准确。在商务函电中,首要体现的还是良好的礼貌修养,称呼对方需要带上合适的尊称,以表示尊重。其次,商务函电中一样需要注重文件的长度,不需要长篇大论的言辞,过高的阅读成本会造成对方不愿意阅读的情况,或者是造成理解上的难度。表达一定要真实严谨,避免造成不必要的误解,影响双方的信任基础。
3.4 在对外宣传中的应用
在激烈的国际市场竞争中,要想让自己的企业能够被认知和选择,广告宣传也是必不可少的环节,由于广告宣传针对的是国际市场,使用商务英语也是毋庸置疑的事情。广告宣传要求我们在有限的时间和有限的版面内,对自己的公司或者公司的产品或者服务进行明确的信息传递,并且广告的设计和用语还要能够吸引消费者的注意,激发他们了解和购买的欲望,广告讲究的是认知度和转化,因此对于商务英语的应用是非常考究功底的。优秀的广告语,能够给消费者传递准确的信息,并富含幽默性和生动性,还能够给消费者塑造良好的企业形象等,是集语言价值、知识价值、观赏价值、商业价值和其他附加价值为一体的专业性用语。
4 结语
总之,接轨国际市场,给我们的经济带来的是机遇和挑战并存的局面,随着世界范围内的合作与交流越来越密切、范围越来越广,对于涉外语言的要求也越来越高。商务英语虽然是新兴起来的专业英语,但是良好的国际土壤和互联网的基质,也让它得到了快速地发展和完善。商务英语也得到了国际社会和商业市场的重要认同,为了应对瞬息万变的市场变化,我们要重视对于商务英语专业人才的培养的使用,良好的职场环境以及准确的社会需求,是促进商务英语专业及其人才发展和进步的根本动力和外在环境。