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政治管理分析论文参考浅谈在管理中认识以人为

时间:2014-06-03分类:政法研究

  论文摘要:人的特点决定了必须通过一定的劳动制度来约束,才能是一个群体的劳动者按照企业的要求去劳动。有的人工作积极,有的人工作消极,偷奸耍滑,那么,就需要用劳动制度和劳动纪律来规范大家的工作中的行为。

  本文选自《人民论坛》杂志由人民日报社主管主办、江泽民同志题写刊名,1992年创刊;为全国中文核心期刊,全国百种重点社科期刊,国家期刊奖百种重点期刊,中国邮政发行畅销报刊;获中国政府出版期刊奖提名奖;被北京大学等众多“211”院校列为国家一类学术期刊。

  引言

  毛泽东的一句话:历史是人民创造的,曾经是怎样的让一大群还吃不饱穿不暖的从泥土中走出来的人们如醉如痴的奉献着,创造了怎样的辉煌的成就?无论世人如何评价毛泽东,至少,在如何对待被管理者的时候,毛泽东还知道把人当人。

  而李宝元老师讲的联想高层不和的案例,同时也让我们看到,不仅要把人不当作会说话的机器,还需要充分的认识到人性的需求,人,成为人,就必然有着人性的特点,不仅仅有正面的,也有负面的。

  因此,只有充分的认识到人和人性的特点,并根据人和人性的特点,设计合理的管理方式,设计合理的管理层次,设计合理的工作时间和工作报酬,以及设计合理的工作流程,并制定合理的工作纪律和工作要求,才能使被管理的人真正的发挥组织所需要的主观能动性和工作的积极性,以及我们所需要的职业道德和敬业精神。

  一、薪酬制度的设计方面的应用

  1、人参加劳动,是为了满足从生存需要上升的其它需要,那么我们在设计薪酬制度的时候,就要分析所管理的员工处于什么样的需求层次,以及组织所处的社会环境,如果是员工还处于吃不饱穿不暖的阶段,那么,我们的薪酬就可以从满足劳动者的生存需要来确定相应的水平,在这里我们先不谈劳动者的能力的问题,因为如果一个劳动者还处于为生存而发愁的时候,显然他一定不具备较高的工作能力,不会创造更多的价值。这一点,也就是为什么外企要将生产线搬到中国等众多不发达国家的原因,因为这些地方的劳动力处于需要解决温饱问题的阶段,也不期望从他们身上得到怎样高的回报,通过简单的培训就可以满足岗位工作需要,而通过较低的工资成本,得到期望的流水线工人的创造的价值。同样的企业,在不同的发展水平和生活水平的地区,需要了解准确的劳动力所处的环境和生活水平,我们可以归结为需求层次的水平,也许,有的人,或者说很多人认为,同样的劳动付出,劳动者应该得到相同的收入,那么,我们说我们办的是企业,不是慈善机构。企业的目标是取得利润最大化,而劳动者通过在生产过程中的劳动,得到了自己想要的东西——工资,可以去交换生存和温饱所需要的物质资源,这是公平的,当然,绝对的公平是没有的,那只能等到共产主义实现了之后。

  二、激励制度、晋升制度的设计方面

  劳动者是人,有着人所共有的惰性,他/她不会为了要满足劳动的第一需要就无私奉献,需要一定的激励,才能更好的工作,从而产生更多的价值。双因素理论很好的说明了这一点。企业在发展的过程中,也需要培养和使用更高层次和更高能力的劳动者,从外部获取,可能成本更高,并且对于企业的忠诚度和认可,也不一定能满足企业的需要,那么,正好通过激励和晋升制度,鼓励劳动者更好的工作,提高劳动能力,同时为企业创造了更多的价值。在制定激励制度和晋升制度的时候,还要考虑到人性中的负面的东西,同时需要考虑和关注人非圣人,抬得太高,就会使其产生超出自身能力和水平的对自己的不正确的评价,从而产生与自身能力和贡献水平不一致的需求,一旦产生了对自身的过高评价,就会对本来公平合理的薪酬和晋升体制产生负面的情绪和负面的行为。造成劳动者对自身不合理的评价的根源,有时并非完全是劳动者自身的问题,企业对员工的过高的评价会使劳动者产生对评价体系的认识上的偏差,一次被过高评价后,会认为我的这样的表现就应该得到这样的评价,那么下次不这样评价的话,就会认为评价体系不合理,企业对自己不公平,也会对其它劳动者产生负面的影响。

  三、劳动制度和劳动纪律

  人的特点决定了必须通过一定的劳动制度来约束,才能是一个群体的劳动者按照企业的要求去劳动。有的人工作积极,有的人工作消极,偷奸耍滑,那么,就需要用劳动制度和劳动纪律来规范大家的工作中的行为。如果觉得劳动者自身就应该按照规定去做,不需要建立严格的劳动纪律和劳动制度,就会使不自觉的人得到不应有的东西,自觉的人就会觉得吃亏,从而使自觉的人也变得消极。

  四、劳动时间

  在现在的企业中,很多行业都需要24小时有人劳动,于是产生了轮班制。人是人,有着其自身的生理规律,日出而作,日落而息,是符合人的自身的生理规律的,这就产生了矛盾,那么,如何安排轮班,是大家都一起早中晚班固定轮班呢,还是上一段时间早班,上一段时间晚班,这样来轮?三班倒的结果,是把人的生物钟彻底打乱,而一直上晚班,同样彻底打乱了人的生物钟,那么,固定一段时间早班或晚班,过一定时间再换,这样会将工作时间对人的生物钟的影响降到最低。

  人,终究是人,不是神,也不是圣人,故其有其自己的特点和属性,在管理中,充分认识人的特点,针对人的特点展开管理活动,则可以产生较好的管理效果,反之,不把人当人,不按照人的特点去管理人,只能产生负面的影响,影响到组织绩效的提升。而以人为本的管理,有时候被误读为对人好一点的管理,是不充分的,是不够的。

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