西部地区的中小企业的人才流失及其对策

　　摘要：随着改革开放和市场经济的发展，我国西部地区和东部地区的差距日益缩小，但是差距仍然很大，东部地区的环境资源相对丰富，工资水平远远高于同行业其他企业，极大地吸引中西部地区中小企业的员工流入，导致中西部中小企业的人才流失较为严重。简要分析西部的中小企业的人才流失影响和原因，了解其现状，有利于提出相应的对策。

　　关键词：人才流失;影响;原因;对策

　　人才是企业的重要资源，没有人才，就没有价值的创造。21世纪是经济主导的时代。在知识经济时代，知识对经济增长和发展的贡献无疑是最多的。它的作用将超过资本、土地等传统要素。人才资源将成为决定企业生存和发展的首要资源。不可否认，技术、资本规模、产品等创造的价值是较大的，但这种竞争优势很容易被同行业的竞争对手摹仿。据统计，自2000年至今，西部地区的中小企业流失的人才占当期吸纳高校毕业生人数的35%左右。分析西部地区的人才流失现象，为中小企业提供合理的建议，有利于引导企业关注员工，发现员工的价值，为员工提供更好的环境，从而留住人才。

　　一、人才流失及其对西部地区的中小企业的影响

　　人才流失是一种非正常的流动，可以从流动的质量与数量两个方面来界定。在质量方面，人才流失指对于企业生产经营有着重要作用的人才离去：在数量方面，人才流失指一定时期内人才流出的比例过高，使企业的日常工作受到影响的程度。它包括员工个人自愿的流出和非自愿即企业迫使人才流出(如：解雇和裁员，以及自然退休和死亡)。

　　任何事物都是矛盾着的，可以理解为两面性。人才流失，一方面，阻碍着企业进步，另一方面又间接地推动企业内部资源调优化。因此，企业更应该重视人才流失的积极影响，减少其带来的消极影响。

　　1.消极影响

　　(l)增加企业的成本

　　员工离职之后，中小企业便会出现职位的空缺。此时，企业不得不进行人才招聘，而重新招聘的费用与职位的重要程度呈正相关，也就是说职位的高低直接影响招聘费用的多少。员工流出后有了空缺的岗位，这时会招聘新员工，然后还会进行培训，产生招聘和培训费用。还有流失的人才在岗时的培训费用，这些属于额外的支出，造成企业的成本损失。

　　(2)降低企业的声望和内部的士气

　　信息时代，网络的影响不可小觑，信息传播快，且影响深远。一个企业出现人才流失的现象，很多媒体就会开始报道，再经过人们的不断传播，影响越来越大。特别是核心员工的离职，极大地引起人们对这一企业的猜忌，产生各种言论。例如企业破产的传言很可能使企业辛苦塑造的形象毁于一夕。

　　员工离职率过高会极大地影响对周围员工的士气。情况严重时，甚至会蔓延从而影响其组织。在这种氛围中工作，员工难免会有许多不好的想法，认为企业的发展极其不稳定，最后选择跳槽，必然会对企业产生消极的影响。

　　(3)企业的业绩下降。

　　中小企业的人才在企业中占据核心的地位，他们所起的作用在某种程度上具有不可替代性。企业的一些投资项目和业务会因核心员工的流失受到搁置，也不乏取消的可能。不但会造成企业预期收入下降，而且会对企业产生间接的成本损失，这种损失具有长远性，有时甚至是毁灭性的。

　　2.积极影响

　　(1)注入新血液。

　　员工离职，岗位空缺，有利于中小企业进行招聘来吸纳更多的新鲜血液，为企业注入一股新的活力。毕业生思想活跃，能更好地结合理论与实践，对事物的看法更独特。

　　(2)给予其他员工竞争的机会

　　一方面，一些员工的流出，一部分职位空缺，特别是一些重要的职位，很多员工可以竞争，有利于激励员工：另一方面，还有利于岗位的合理优化。

　　二、西部地区的中小企业人才流失的原因

　　1.企业的工资水平较低

　　相对于大企业，中小企业在资金、规模、声望等方面缺乏一定的竞争力，更不用说是西部地区的企业。首先，工资水平不高：可以说薪资是员工是否流失的关键因素。中小企业经济实力相对薄弱，资金紧张。大部分资金不是用于研发，就是投入到市场开拓中。因而，高薪吸引人才相对困难。即使招聘吸纳进了人才，也可能最终因为工资水平低的原因而流走。

　　2.知名度低。

　　当代80、90后找工作大多首選世界500强。他们认为知名企业才能彰显自身地位和价值。普遍来讲，很多在各大知名企业工作的人才都可能会跳槽，更何况是中小企业，甚至偏远地区。中小企业在所处行业内都缺乏一定的知名度，更不用说欠发达地区，容易造成企业的人才外流。

　　3.员工的培训和再教育的不足。

　　培训是企业留住员工的重要举措。企业流动资金少，培训后的员工要求企业加薪，增加企业成本;员工培训后离开企业，浪费企业培训成本等原因使企业不会增加员工的培训甚至忽略。但企业的人才非常注重自身能力的提高。适当的培训，能刺激员工对企业的归属感，稳住人才，减少流失。

　　4.企业文化激励的缺失。

　　中小企业的管理者对企业理念的认识不足，一心想着如何创造物质利益，忽略企业文化的建设。第一，他们认为企业文化是缺乏实质性，不愿意耗费资源和精力去建设。第二，大多数管理者只追求物质利益，认为没有必要进行企业文化建设，因为这些对企业盈利没有帮助。企业文化建设的缺失，使员工对企业缺乏归属感，很大程度上导致人才流向其他企业。

　　5.职业发展空间受限。

　　抛开工资的高低，员工也很关心在组织是否有较大的发展空间，是否能够实现自己的目标。很多中小企业的规模较小，员工发展空间受限，员工升职机会和发展机会较少。一些员工宁可暂时放弃较高的报酬，也希望从事那些有更多发展空间的工作。一旦员工遇到更好的发展机会，就会跳槽到其他企业。

　　6.组织环境有待改善

　　随着经济的进步，中小企业越来越注重物质环境的改善，尽可能满足人才工作的需要。然而企业很容易忽视组织内部的的工作环境，比如上下级关系，小组合作效率等。生活环境也是造成人才流失的一个原因。西部地区对于远距离务工的人员更容易思念家乡，另外，天气的适应性好坏，也会影响员工的去留。

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