业主是指物业的所有权人。业主可以是自然人、法人和其它组织，可以是本国公民或组织，也可以是外国公民或组织。物业与建筑上讲的业主本质上是一致的。
摘要：业主是建筑市场的主体，作为工程项目的投资方，应对建设工程项目的组织实施全理，为满足建设项目对于特定目标要求而进行的系统的、有效的计划、组织、控制与动。“协调管理”就是建设项目管理安全管理、进度管理、质量管理、投资管理、监、设计管理等其中的一项重要内容。本文将以某办公楼具体协调管理实践就此问题作论述。
关键词：项目管理;业主;建筑工程;协调管理
一、引言
业主方工程项目协调管理的内容包括人际关系、组织关系、资源供求、信息交换等方面，资与信息交换协调可以统称为技术协调。从业主方工程管理的角度出发，建设项目管理术协调的重点，主要是技术信息协调。
二、夯实技术协调管理
业主方的技术协调应从项目管理的组织结构、制约机制、协调程序等方面来采取以下措施：
(一)建立科学的项目管理内、外部结构项目管理组织是项目所有参与方的组成形式，其分结构决定了技术协调工作的性质和工作量。一方面，我方方项目在必须分包时应适免不合理肢解工程的做法。另一方面，项目管理结构的合理与否，应充分考虑我方自调能力。
(二)建立严密的协调管理程序管理的实践经验无疑是做好技术协调的良好条件，但是熟的技术及信息协调应更多地依靠科学、严密、规范的协调程序，对每个环节进行多多参数的客观分析与控制。
(三)质量控制上做到“严进严出”，每周定期联合项目管理单位和监理单位进行质量巡检召开质量例会，“赏罚分明”。本工程曾经在监理单位检查后，两次复查出少负弯矩筋加密区没加密的严重的钢筋漏少的情况。此类问题均属于威胁结构安全的大问题，中必须慎之又慎。
(四)提高设计图纸的质量，减少因技术错误带来的协调问题。设计图纸的好坏直接关系到量的优劣。图纸会签又关系到各专业的协调，设计人员对自己设计的部分，一般都较和完整，但与其他人的工作就不一定能够一致。这就需要在图纸会审时找出问题，并实，从图纸上加以解决。
三、注重专业协调管理
(一)从技术质量的角度分析。由于现代建筑的科技含量越来越高，涉及的专业也越来越多屯、空调、通风、消防、对讲、监控、电视、电话、宽频网，等等。同时安装的质量求也越来越高。每一个专业既有自己的特定位置空间、技术要求，同时又必须满足其施工的时间顺序和空间位置的合理需求。如果在技术上不能充分全面考虑，特别是一部位的细节，如果考虑不周，则极易产生问题。
(二)从管理的角度分析。由于现行的管理体制，施工单位的分包现象普遍存在，分包单位范围的界定上很难做到十分明确。主观上各单位在利益的驱使下，总希望相关单位承的工作。往往造成工序上的遗漏，人为的带来一些问题，增加了协调管理的复杂性。
(三)施工组织管理不健全。存在着人员责任不明确，或者是专业人员思想麻痹，认为这么程项目，出现一些小问题，返返工是五常的，没什么大不了，反正以后总有办法补救加之施工人员、管理人员的水平素质参差不齐，都会给施工中各专业的协调工作带来不便，也是产生间题的重要原因。
(四)各专业的业务水平低，不按图施工。每一个专业的技术管理人员，对其它专业的工作以及技术、质量要求很难全面了解和掌握，有的就是本专业的问题，也由于是新产品术，对其性能与施工工序不太熟悉，这也就无疑给协调工作带来更多的问题。
四、完善制度协调管理
协调工作不仅要从技术下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。建立专门的协调会议制度中业主、监理人员应定期组织举行协调会议，解决施工中的协调问题。对于较复杂的在施工前应组织专门的协调会，使各专业队进一步明确施工顺序和责任。建立严格的收与中间验收制度。隐蔽验收与中间验收是做好协调管理工作的关键。此时的工作已阶段进入实物阶段，各专业之间的问题也更加形象与直观，问题更容易发现，同时也解决和补救。通过各部门的认真检查，可以把问题减少到最小。通过管理以减少施工业的配合问题，建立以业主、监理为主的统一领导，由专人统一指挥，解决各施工单调工作，保证施工的每一个环节有序到位。
五、细化组织协调管理
建立严格的隐蔽验收与中间验收制度。隐蔽验收与中间验收是做好协调管理工作的关键。此作已从图纸阶段进入实物阶段，各专业之间的问题也更加形象与直观，问题更容易发时也最容易解决和补救。通过各部门的认真检查，可以把问题减少到最小;建立专门会议制度，施工中业主、监理人员应定期组织举行协调会议，解决施工中的协调问题。
六、优化关系协调管理
(一)项目内部及周边关系协调：协调项目内部各单位的关系，并负责协调与周边、政府主的关系。重要协调事项应事先向主管领导报告。在手续办理过程中，与自来水公司、司、煤气公司、市政养护部门等进行接洽，起草相关供水、供电、供热、排污等相关建立良好的沟通关系。
(二)要处理好与质量监督部门的关系。质监站对工程进行质量等级核定，是对该工程质量竣工验收的依据。在搞好现场管理工作的同时，还应协助、配合质监部门的工作，充质监部门权威的作用。
七、结论
业主方只有全方位、多角度围绕着项目建设这个中心，通过对工程项目施工活动进行全过程位的协调管理，才能使工程项目在约定的时间和批准的预算内，按照要求的质量，实的建筑产品，使项目取得成功。
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《土工基础》(双月刊)创刊于1981年，由湖北省土木建筑学会;中国科学院武汉岩土力学研究所;武汉市土木建筑学会主办。