一、调查活动的缘起
随着我国经济的快速发展,为满足区际间物资流动的需要,现代物流业应运而生,必修2“区域产业活动”中,我们学习了影响产业活动的区位条件和现代物流业的发展。它是怎么运作的?影响其选址的因素有哪些?它的入驻会给当地带来哪些效益?这引起了我们的好奇。2014年京东杭州电子商务产业园项目正式落户富阳经济开发区的东洲新城,而京东“亚洲一号”富阳仓储基地的建成,正好为我们提供了一次实地调查的机会。
二、调查活动的准备
1.人员招募与组织安排
因为京东“亚洲一號”仓储基地座落在富阳东洲街道,考虑到活动时间只能安排在周末与假期,以及对所在地的熟悉程度,在老师的帮助与指导下,我们联合家住东洲街道的8位同学,组建了一支调查小分队。
2.资料收集与整理
通过对京东官网的查询得知,京东“亚洲一号”是一个集商品暂存、订单处理、分拣配送功能于一体的电子商务运营中心,目前已在北京、上海、广州、沈阳、成都、武汉、杭州等地投资新建了7个“亚洲一号”仓储基地,已基本构建起覆盖全国的现代化运营体系。
2014年12月4日,京东杭州电子商务产业园项目签约,落户富阳经济开发区东洲新城,总占地面积约500亩,首期计划总投资约10亿人民币,旨在打造一个以现代信息技术为依托,以公路、铁路、水路等多方式联运为特色,集物资集散、仓储加工、多方式联运、城市配送、信息处理、配套服务等功能于一体的现代化、系统化、生态化的电子商务运营基地。浙江消费者在京东下的订单80%将直接由富阳RDC仓(即区域分发中心)进行出货配送,极大地提高了配送时效。
三、调查过程及分析
该基地对工作人员及来访宾客都有严格的入仓要求,在出发之前我们就被告知需身着正装,换上工作服才能进入,为维持仓库秩序,保护仓库内的财产安全,需进行随身物品检查,并且明确告知不得携带手机或相机,相应照片只能取自其官网。
1.人工与机器投入比例
在京东内部管理人员的带领下,我们首先进入一个宽敞且货品码放整齐的分拣仓。在参观过程中,我们不时能看到一些工作人员拿着工具在分拣,难道这一过程不能全自动化?管理人员解释:京东“亚洲一号”分为高度自动化项目、适度自动化项目、普通园区三种类型。所以,并不是所有“亚洲一号”均是全程无人自动化,更多的仓库采用人机结合方式,这样更能适应不同的状况。
2.内部运作流程
在管理人员的介绍下,我们大致明白整个储存过程:货物入仓后先进行扫描分拣,然后放在运输带上进行自动打缠绕膜,再被运送到指定货位上,根据不同货位使用相应的传送带,将货物输送到立体自动库区进行二次扫描确认,最后运送到指定位置。这样的运行机制能确保高效率、有条不紊、万无一失地运作数以万计的货物。
3.机器人分拣货物情况
“无人仓”是京东仓储基地的一大亮点,我们有机会与传说中的“世界级”无人仓进行一次亲密接触。还没进入仓库,就遇到严苛的安检,除了常规的扫描检查,行李要办理寄存,不能携带手机、手表、首饰,不能穿凉鞋和裙子,就连双脚都要脱鞋扫描,最后必须通过人脸识别。
走进40 000平方米的仓库内,传统的AGV叉车、六轴机器人、自动供包机器人等十几种不同工种的机器人正在有条不紊地忙碌。据介绍,这座无人仓在机器人的投用密度上属于行业领先。来到无人分拣区域,300位负责分拣的“小红人”正来往穿梭地忙碌着,背着商品忙碌的它们,“碰面”时还会互相礼让,忙累了,会“自觉”地给自己充电。“小红人”的速度可达每秒3米,这是最快的分拣速度。整个流程中到处都是机器人的身影,从商品入库、存储,到包装、分拣,上千个机器人精密配合,真正实现全流程、全系统的智能化,效率是传统仓库的10倍。
4.选址富阳原因
当初“亚洲一号”为何选址富阳?随着京东在华东地区业务的急剧增长,为了更好地保障用户体验,故将订单量大的大杭州区域独立设置运营中心。而选址富阳,因其与上海能形成对角,辐射整个杭州地区,同时兼顾义乌——金华及其周边经济区域。除了满足区域自营B2C的仓储配送需求,进一步提高京东的服务水平,还可通过现代物流技术降低供应链成本,为用户提供全流程优质购物体验。除了这一全盘布局考虑之外,还有哪些原因吸引京东的入驻?管理人员也说不上来了,其中的原因只能问企业高管、富阳区招商局负责人或税务局相关人员。
在离开仓储基地后,我们考虑近年来富阳区政府为加快企业转型升级,对高能耗、高污染、低税收的企业,进行了大刀阔斧的整改,努力去除低端产业门类,如造纸产业。同时优化土地结构,将稀缺的土地资源配置给优质企业,以加快引进新兴产业,如爱科科技、京东、医疗类等企业,这其中肯定会给予这些企业一定的优惠政策或扶持措施。通过家庭总动员,终于从一名税务局工作人员那里了解到,京东在东洲工业园区使用的所有厂房和办公用房由富阳区财政拨款建设;京东在使用期间租用厂房和办公用房房租的金额可“三免三减”,即租用厂房和办公用房的前三年免租金,之后三年租金减半;入驻前三年,印花税、城建税、教辅、地方教辅等地方税种的地方分成全部返还企业;同时,在富阳任职的15名企业高管前三年个人所得税的50%也作返还。当然,便捷的交通也是京东选址的主要因素之一。
5.便捷多样的交通运输条件
在参观了几个分拣仓、运输仓之后,我们来到装运场地,这里同样看到了很多的运输带,每个运输带都有一个自己的最终窗口,而每个窗口对应的就是不同的发货地点,共有30多个窗口,分别对应了全国各地的省份。运输带多而不乱着实让人惊叹,而窗口所对应的运输车也是一辆接着一辆地等待、装货。货车数量非常多,在储蓄仓的周围,仍停留着数十辆运输车。可见运营规模之大、运输效率之高。此外,京东外部交通也很完善,可通过公路、铁路、水路等联运。那么,京东的入驻、如此繁忙的运作,对当地的经济发展,又会带来哪些益处?
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