通信设计中利用软件实现管理与生产协同探讨

　　摘要：目前，运营商对通信设计的要求越来越高，传统的生产模式遇到一定的瓶颈，该文从通信工作者角度，阐述信息化软件实现管理与生产协同的一些想法，供通信从业管理和生产者参考。

　　关键词：协同平台;软件;工具;流程

　　《软件导刊·教育技术》是湖北省电教馆与由湖北省信息学会联合主办的教育技术类全国公开刊物。作为业内直接面向全国中小学信息技术教育的媒体。

　　1 概论

　　随着网络的发展，运营商对通信设计的要求越来越高，设计工作量越大越大，工作复杂度也越来越高;设计任务呈现密集、快速、突发等特点。这些特性要求设计院有快速反应能力、协同作战能力，而这些都与生产管理密切相关。本文试图分析通信项目的特点，进而提出解决问题的方法，供从业者参考。

　　2 通信设计的特点

　　全国各家设计院的项目都存在地域分散性与管理一致性之间的矛盾：项目组人数从一人到数十、数百人不等;项目人员素质参差不齐。总结起来，通信设计有如下特点：

　　1)地域分散性：全国各地都有项目组，有的海外也有项目组;

　　2)人员素质不一致性;

　　3)知识密集型：总的来说，设计院从业人员素质还是非常之高的;

　　4)部分劳动重复与机械性：例如绘图、预算、文档等工作，存在大量数据分析与搬移，部分劳动为机械性重复性劳动;

　　5)创新性不足：设计院经历数十年发展，已經形成一定的设计套路，经过设计套路的教育，一方面确实提高了标准度，但同时也对人员创新性工作造成一定的影响。

　　3 管理系统与生产工具应用现状

　　3.1 生产管理系统现状

　　大多设计院都有自己的项目管理系统，但是主要管控生产策划、立项、合同签订、出版、回款等环节，而对于生产实施过程的管控很少有成熟的系统，甚至没有系统。

　　3.2 应用软件现状

　　以MS Office和CAD作为主要工具，另有一些规划优化类软件，本文从设计角度分析，不讨论规划优化等软件。

　　实际生产与生活中，不少设计人员利用业余时间，编写出一些提高生产效率的小软件，应用到实际中，确实大大提高了劳动生产率。但是小软件有如下问题：

　　通用性不足：很多只适用于一个项目或本项目组，通用性不足;难以推广;

　　易用性不足：编写语言一般以VBA为主，加载使用的易用性不足;

　　稳定性不足：前期设计缺乏系统考虑，实现时候也缺乏必要的单元测试，实现以后直接使用，导致稳定性不足。

　　因为设计人员一般没有软件工程的知识和经验，能做到写出来已经殊为不易，不应该对生产一线的创新性技术人员有过高的要求。但是作为一个单位，应该对生产工具提高效率、增强管理方面有足够的重视，在单位生产规模达到一定程度的时候，需要考虑引入适合本单位特点的生产协同平台。

　　4 生产协同平台建设思路

　　关于对生产协同的思考，是当下比较时尚的词语，另外还有一些软件厂商，号称自己有协同平台，当设计院真正购买这些平台的时候，却发现不是自己所需要的。原因何在呢?经分析和归纳，有如下几点原因：

　　1)软件厂商对生产需求没有做到真正的了解;

　　2)需求提出部门并不是一线的生产部门;

　　3)软件厂商出于推广软件的目的，对系统功能过于夸大;

　　4)管理流程的推广使用本身有很大的反弹。

　　因此要想做出一个适合本单位的生产协同平台，从大的方面说，应该：

　　1)有分管副总主持负责公司全面信息化建设;

　　2)有充裕的资金和人力;

　　3)生产一线提出需求，信息部门分析、归纳总结，软件厂商定制开发;

　　4)持续改进，软件需要在实际使用中改进，一个系统如果没有更新升级是没有生命力的，一定要经历实际的磨砺，才能打造出真正的协同利器。

　　5 生产协同平台组成要素

　　一般来说，生产协同平台应具备以下几个要素：

　　管理流程：任何一家通信设计院，都有自己的管理流程，体现自己的管理特点;管理流程承载了公司的特质和文化，可以说一个公司管理流程的好坏，直接决定着公司的核心竞争力。

　　工具：生产工具是生产过程中不可或缺的部分，流程设计再完美，没有效率工具的支撑，达不到高效生产的目的，同样流程会因此在时间节点上滞后，会导致项目组乃至公司的竞争力下降。传统方式工具一般为单机版本，不易于协同使用，因为需要设计网络版本的软件，让大家便于使用，对于不便于设计为网络版本的软件，例如CAD或Office，可以通过插件的形式与流程衔接。

　　流程与工具的无缝对接：这一点是通信设计院提升生产效率的核心，在现有程序语言框架下，可以开发OFFICE和CAD的插件，与生产流程紧密结合，例如，可以在流程中由项目经理划分生产任务;生产人员可以在CAD菜单中看到自己的任务，完成任务，提交成果;这样才能做到生产工具与流程的无缝结合;如果采用一会需要切到流程、一会需要切到工具的方式，用户会感觉烦琐且效率不高，无法真正达到流程与工具协同的目的，同样也难于推广。

　　生产中用到的数据，具体也可以划分到工程单项中，进而划分到设计人员任务中，设计人员完成任务，上传数据，更新或增加。此时要注意的是，一定要保持协同平台数据是唯一准确的，这样有利于大家共享和知识传承。

　　角色划分：经营管理者、项目经理、管理部门、生产人员等构成通信设计的角色要素，详细分析这些角色在生产流程中具备的特点和完成的工作，在平台中给这些角色富裕相应的权限，可以达到角色工作推动流程的目的。

　　6 生产协同平台的层次划分

　　生产协同平台按照设计理念可以划分成低级、中级和高级三种，如图1所示。

　　7 总结

　　新时期下的通信设计院，面临更为严峻的竞争环境，为了使得自己在竞争中获胜，协同设计生产平台是其中一个重要的协同作战单元，可以说是实际生产的中心指挥部。务必因为公司领导层予以足够的重视，在降本增效、提高劳动生产率、提高协同度等方面，一个好的协同平台起到的作用是显而易见的。谨以本文向致力于设计院协同生产的工作者们致以敬意。同时，本文也是一个通信工作者的思考，不足之处，欢迎批评指正。

　　参考文献：

　　[1]面向协同设计的企业ERP和OA集成系统关键技术研究[EB].百度文库.

　　[2]曹冰，李柏林，段启洪.基于功能模块的协同设计系统研究与应用[J].机电产品开发与创新，2009(5).

　　[3] CPDAT设计生产协同平台使用手册[Z].江苏省邮电规划设计院，2018.