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电费核算在电费管理中的作用与意义探析

时间:2019-07-11分类:电工技术

  电费核算是电费管理工作中的一项重要内容,能够将用电量与用户电费统计出来。当前我国供电公司日常管理中还有很多问题,如电费回收不够及时、准确,账目不清楚,科目汇总也不均衡。供电公司要加强电费核算管理工作,各部门及员工要相互支持、理解和配合,不断提升电费核算质量,保证电费管理工作顺利开展。文章将简述电费核算在电费管理中的作用与意义,并分析了当前电费管理中存在的问题,最后以电费核算为视角提出了加强电费管理工作的策略。

电力技术经济

  《电力技术经济》杂志是经国家新闻出版总署批准,由国家电网公司主管、国网北京经济技术研究院、湖南省电力公司、中国电力财务有限公司主办的科技类刊物。

  供电公司根据国家规定的电价标准,对用户电费进行收取,电费管理是财务管理工作中的关键组成部分,关系着供电公司的经济效益。在我国社会经济发展过程中,电力企业发展也不断加速,不过现实中也遇到了很多的问题,如供电公司服务群体比较复杂,存在着大量不稳定因素。收费方式也不合理,基本是“先供应、后收费”,增加了回收电费的难度,同时电费收取缺少完善防护措施。对此供电公司在电费管理中要加强电费核算工作,保证资金顺利回笼。

  一、电费核算在电费管理中的作用与意义

  (一)提升电费管理工作水平

  电费核算对电费管理的意义重大,第一,可以促进电费管理水平提升。供电公司相关人员在电费核算工作中,应严格执行规定的收费标准,确保电费核算工作高效率开展,同时以此为基础,让账务记录处理更加灵活。第二,工作人员要保证电费管理质量,防止在电费管理中发生工作错误的情况,保证核算的准确性。为避免出现问题,提升电费管理工作水平,供电公司相关人员要利用自身的专业技能知识,深入、细致的分析和评定电费收取情况,将其中明显存在的问题查找出来,让电费管理的精确性得到提升。

  (二)全面反映供电公司经营情况

  供电公司在电费管理中做好电费核算工作,可以将自身经营情况全面反映出来,便于领导者掌握经济、发展等信息,这样在制定经营决策时才有可靠数据支持,并保证决策的科学性与正确性。供电公司通过提升电费核查的效率,便于财务人员准确判定所有资金回笼的情况,在这项工作中,相关人员的责任心都可以将电费核算工作的重要性体现出来。

  (三)提升供电的稳定性与可靠性

  电费核算工作还是供电稳定性与可靠性的重要保证,供电公司相关人员在确保供电稳定、可靠的基础上,要充分意识到电费核算是电费管理工作中必不可少的部分,要将其作为供电公司财务管理的重点内容,严格进行执行。供电公司通过提升电费核算的准确性与高效性,可以让电费管理工作更加顺利和高质量开展,为公司的长远稳定发展创造更加有利的条件。

  (四)关系着供电公司的生存与发展

  电费核算在电费管理中占有重要地位,若是不解决好电费核算中存在的问题,会给供电公司的发展带来阻碍。第一,电费核算出现错误,将引起服务群众的不满,长期下去会为社会带来不稳定因素,影响社会的和谐发展。第二,电费核算可以体现供电公司各项经营活动开展情况,如实反映出相关财务信息,是实现战略目标的关键。第三,电费核算中电费收费方式决定着电费回收的问题,若是电费收回不及时,则影响供电公司资金顺利回笼,导致经营无法正常开展,可见电费核算是关乎供电公司生死存亡的一件大事,必须引起足够的重视。

  二、当前电费管理工作中存在的问题分析

  (一)电费核算不准确

  由于电费核算工作量大、过程繁琐,电费核算人员工作压力大,在开展工作的时候容易发生错误,对电费核算的准确性造成了不利影响。对供电公司电费核算工作而言,主要是确保电费核算的准确性,为实现这个目标,要求充分应用先进的核算方法,同时加强对电费核算结果的信息化管理工作,摒弃以往人工电费核算工作方法,通过运用信息化技术手段开展电费核算工作。如此一来,工作人员可以方便的查询与统计电费核算结果,并保证了电费核算的工作效率与质量。将信息化技术应用到电费核算中,还能够让电费核算管理更加科学与合理,减少在电费核算上人力、物力和财力的投入。这样才能让供电公司经济效益得到提升,保证电费账龄分析的真实性,避免供电公司发展中发生财务风险。

  (二)坏账处理与电费回收缺乏合理解决方案

  近年来我国供电用户数量越来越多,上升速度也很快,供电公司进行电费回收时,也必然会遇到拖欠电费的情况,从而导致出现坏账,如何将坏账处理好,是每个供电公司需要尽快解决的问题。一般来说,很多供电公司会采用忽略不计的方法处理账面上的坏账,但是由于管理中出现了很多缺陷,所以导致未能及时更新追回的坏账,严重影响了电费核算与回收的有效性与准确性。

  (三)应收电费账龄分析准确度不高

  因为供电公司在电费管理中计算软件功能有限,所以营销部门进行业务查询时,仅可以了解用户是否欠费,不清楚欠费具体数额与发生时间,导致实际运营期间不能全面掌握具体信息,尤其是电费相关数额和时间等信息。以上管理漏洞的存在,将导致欠费时间超过3年管理流程的真实反映,为供电公司统计应收电费带来不利影响。

  三、电费核算视角下电费管理工作的策略

  (一)以用电客户为主,尽快转变服务理念

  供电公司要将服务用电客户放在首位,树立起先进的服务理念。第一,做好客户资料保护工作,避免出现泄漏的问题,维持正常用电秩序。要集中管理用电客户资料,主要包括新装凭证、换验凭证、用电变更凭证、临时用电信息、电价信息、抄表信息以及票据信息等,这样才能防止出现人情电、权利电和关系电的情况,也有效制止了随意对用户进行加价、收费和摊派的情况。第二,应转变用电客户理念,开展电费收缴工作的时候,用电企业经营绩效差是引起欠费问题的主要原因,支付上存在巨大困難。对此,供电公司要合理采取管理方法,以电费回收为例,应适当缩短收费间隔时间,或者是签订相关协议,如果用电企业经营绩效不好,应实行提前收取电费的管理方式。这样可以有效防止出现欠费的问题,减小供电公司的经营风险。

  (二)优化电费核算流程,加强统一管理

  供电公司要将营销业务信息及时上报至核算中心,并将台区数据发送到抄表器,在领回抄表器以后,向各台区负责人进行发放。之后各台区负责人抄表到抄表器,电费核算中心录入归档计算生成报表,审核员负责做好电费异动、差错审核、打印用电票据与报表等工作,通知供电公司尽快收取电费。

  (三)合理选择缴费方式

  为让用电客户缴纳电费更加方便,要采取多种电费缴纳方法,要充分虑到用电客户的实际需求,尽快在传统电费缴纳方式上作出改变。供电公司要加快移动收费终端建设步伐,如POS机缴费、自助缴费终端机等,并采取电子化方式通知用户的方式,取代以往只能在营业厅缴纳电费的单一方法。这样用户在缴纳电费的时候,将不再受到时间与空间的束缚,可以选择各种渠道缴纳电费,也可以实时查询电费信息。

  (四)科学制定人力资源战略规划

  为节省人力资源成本,实现经济效益的快速提升,供电公司要建立电费核算中心,从岗位设置出发,将人员编制明确下来。并对用户电量电费计算发行、电费账务管理核算等工作进行合理分配,提升经营的集约化程度,这样可以有效节省人力、物力和财力,实现工作效率的提升,为供电公司带来更大的经济效益。第一,要认真分析职务,将供电公司全体员工的职位职责明确下来,真正将各项工作责任落实到具体人员身上,督促员工履职尽责,干好本职工作。第二,要从职务分析与运营现状出发,将供电公司人才需求情况确定下来,合理采取招牌策略,科学分配人力资源,避免出现浪费人力资本的现象。第三,帮助员工制定职业生涯发展规划,让他们掌握更多专业知识,提升技术技能,最大限度挖掘其潜力。只有员工的兴趣、价值取向和供电公司保持一致,才能真正意识到自身发展与供电公司发展密切相关,从而将全部时间与精力投入到工作中,为供电公司的发展作出自己的贡献。

  四、结语

  总之,供电公司在开展电费管理工作时要坚持“实事求是”的原则,高度重视电费核算工作,尽快转变自身思想观念,将更加优质、高效的服务提供给用电客户。电费核算工作要立足长远,不断改进管理模式与方法,加强各部门之间的协作,并培养工作人员的综合素质,保证这项工作正常开展,提升电费核算的准确性。这样才能发挥出电费核算在电费管理中的重要作用,提升电费管理水平,促进供电公司进一步发展。

  参考文献:

  [1]尚芳.电费核算在电费管理中的重要作用[J].门窗,2017(03).

  [2]刘妍.电费核算在电费统筹中的作用探讨[J].科技资讯,2016(33).

  [3]王志鸿.电费核算在电表管理中的重要作用[J].科技创新导报,2016(31).

  [4]林照雄.电费核算在电费管理中的重要作用解析[J].科技尚品,2015(09).

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