机械工程类企业的项目管理工作直接关系到工程的质量和工程的顺利开展。因此,做好项目管理是机械工程类企业特别是非标机械工程设备制造企业正常经营、工程按时、保质保量完成的重要前提。而要做好项目管理,项目经理和负责人的知识、能力、经验和工作方法会起到至关重要的作用。
《建筑机械化》办刊宗旨:面向工程建设机械生产企业与用户,为促进工程建设机械行业技术进步服务,为提高建筑机械化施工水平服务,为促进建设机械产品质量和服务质量的提高服务。《建筑机械化》杂志主要内容:工程建设机械行业的发展综述、产品的设计研究最新成果及其国内外发展动向;工程建设机械使用维修、设备管理等方面的经验;建设工程机械化先进施工方法、新技术应用及管理经验;各种工程建设机械新产品、优质产品、用户满意产品;行业重要活动与最新动态、产品满意调查结果和信息。
项目管理是对非标机械工程施工项目进行全面的计划、组织和控制的全过程。施工项目管理得好,可以带来绝大的节约;管理得不好,就会造成惊人的浪费,甚至失败。
一、项目管理的主要内容
非标机械工程施工企业面临着激烈的市场竞争,企业能否在市场竞争中立于不败之地,关键在于企业能否为社会提供质量高、工期短、造价低的非标机械工程产品,而企业能否获的较大的经济效益,关键在于有无低廉的成本。因此非标机械工程企业在项目施工中,要以尽量少的物质消耗和劳动消耗来创造较大的价值,通过获取工程款,以收抵支并有所盈利。可见,质量、成本、进度是衡量施工企业管理水平的三个综合性指标。需要指出的是,项目的质量、进度与成本有时也是矛盾的。在处理三者关系时,要以质量为中心,通过计划统筹,实现三者的优化组合。
非标机械工程施工项目的管理通常设计三个主要目标:质量、成本和进度。即以低的费用、短的工期完成高质量的项目。
1.质量。“百年大计,质量第一”,质量是项目的生命。如果一个大型的工程项目的质量好,就可以在为客户创造很好的效益的同时为本公司创造很到的利润和市场口碑;反之如果工程质量差,则会造成客户和本自身经济上的重大损失,而丢失市场。
2.成本。成本包括实施该项目所有的直接成本和间接成本的总和。项目经理的工作就是通过合理设计,合理组织,控制各项费用支出,使之尽可能地降低。在非标工程成本控制中,对成本控制影响程度的排序依次是:非标设计的成本控制、采购成本控制、生产成本控制。
3.进度。项目的进度管理。项目的完工期限一旦确定下来,项目经理的任务就是以次为目标,通过控制各项活动的进度,确保整个工程按期完成。按程序、分阶段实施是大型非标机械工程工程项目管理的特点。任何大型非标机械工程工程项目的实施都有客观的阶段性和科学的程序,在项目的整个施工中,严格按照科学程序办事,实现分阶段目标,逐步逼进总体目标。
二、项目经理的管理职责
在非标机械工程项目运作过程中,普遍存在的问题是:由于计划的不周密或不合理以及执行过程中沟通、督促、考核不力,造成各个环节进度滞后、质量难以保证、返工及浪费现象严重,最终的结果就是工程难以按时交工,工程质量得不到用户的认可、工程成本增高等等,长此以往,造成企业市场丢失、利润流失、人员流失。在非标机械设备制造项目中,工程的质量、交期、成本控制等,很大程度上取决于项目管理。
项目管理的基本依据是项目总体推进计划表。合理周密的计划表是设计、采购、制作、运输、安装、调试乃至甲方配合质量的基本依据,也是公司管理部门对各部门工作考核的基本依据,好的计划表甚至对公司的财务工作也有重要的指导意义。
非标设计的进度和图纸的审核把关工作也是项目管理者的一个重要职责。设计要高效准确、报料要完整无误,同时要考虑到设计的创新和成本的控制。我们无法要求所有的工程设计人员都具有良好的创新和成本控制能力,因此作为项目管理者必须在这方面多下工夫,通过合理调配人员、会议协调、不定期培训等方式,确保设计的快速、准确、先进和低成本;
一般认为,项目经理与采购的关系不大,其实不然。因为非标采购的技术含量高、品种繁多、货期时间不一等特点,需要项目经理提供及时准确的技术支持(有时甚至要参与和供应商的直接谈判),并根据生产的需要对采购经理提出的采购计划进行审核,对采购进度进行监督,并根据工程运作过程中发生的实际情况进行及时更正或调整。在本公司的采购工作中还有一项任务是大型外协工程的发包,也需要项目经理配合采购部门对于承包商的资质、能力、信誉等进行全面的了解,这样也便于项目经理在外协工程的实施过程中对外包商的合同执行情况进行及时的监控。
在非标机械工程设备的制作、安装和调试过程中,项目经理也要负起相当大的责任。首先要根据工程总体计划对生产经理拟订的制作运输安装计划进行审核;其次是对生产部门的技术支持,必要时要随时进行技术培训指导;再次是在生产过程中配合品质管理部门对生产进度和质量进行监控;在安装完工后,要根据设备的具体特点和客户的生产组织特点拟订合理的单机调试、联机调试、试生产、量产计划,针对调试生产过程中遇到的问题提出合理的解决方案并组织实施,对工程竣工验收前的各项工作认真组织,及时解决,使得工程能够在最短的时间内通过客户的验收认可,达到客户和本公司的双赢。
三、项目经理的职责要求公司给予相应的权利
项目经理的职责非常重要,内容涵盖的面也较广。要完成以上职责,公司应当给予其相应的权力和利益。对项目经理的权力和利益包括以下几个方面:
1.对于技术部、采购部、生产部乃至各部门主要负责人一定权重的考核权利,其考核评分和各人员的薪酬挂钩;
2.对于设计图纸的审核权。项目经理可根据实际需要对于其认为重要的设计图纸或者所有图纸和报料进行审核把关。没有其签字认可的图纸采购和生产部门不予认可;
3.对于采购原材料和外购件品质的一票否决权,没有得到其认可的任何原材料和外购件均不能得到验收和付款;
4.对于外协供应商制作和现场安装进度和质量,以及现场增减工事内容,均必须得到其书面签字确认,才能得到相关部门的确认;
5.一定范围内的资金使用权。在项目实施特别是现场的各项沟通协调过程中,必然需要花费一定的资金,公司应当授权一定的额度,以方便其工作的开展。
四、现代企业项目管理要求项目经理具备更高的素质
项目经理在项目管理中扮演着非常重要的角色,因此,对于一名合格的项目经理,要求具备非常高的各方面素养,才能胜任这项重要工作。一名优秀的项目经理应当具备的素养有:1.对公司高度的忠诚和良好的敬业精神;2.对本专业全面的专业知识和丰富的现场技术经验;3.具备一定的管理才能特别是组织能力和协调能力,良好的团队合作精神并能取得团队全体人员的支持。
首先是对公司高度的忠诚和良好的敬业精神。上面已经提到,为了方便项目经理工作的开展,公司必须给予其足够的权力,这些权力利用得当,可以大大提高其工作效力,但显而易见,这些权力如果利用不当,便容易产生一些负面影响,也容易滋生腐败。在使用这些权力的过程中,也容易产生其和各相关部门、相关人员的矛盾。
其次是对本专业全面的专业知识。在项目经理的工作职责中,相当一部分工作和专业技术有关,比如技术图纸的审核把关、采购工作的技术支持、制作、安装工作的技术支持、客户配合工作的技术支持,乃至总体工程进度的合理安排,都要求其具备相当全面的专业技术知识和丰富的现场技术经验,否则以上的一切都是空中楼阁,无从谈起。专业知识和现场经验不是一朝一夕可以获得,必须在日常的工作过程中,不断注意学习积累和总结。
再次要求项目经理应具备一定的管理才能特别是组织能力和协调能力,良好的团队合作精神并能取得团队全体人员的支持。
五、总结
非标机械工程企业应围绕质量、成本、进度三条主线,培养优秀的项目经理,明确其责权利;组建高效的项目团队,明确各自分工,合理组织,团结协作,才能使企业立于不败之地,在市场竞争中取得生存和发展。