电子商务行业的大力发展,也促进了物流企业的兴起,物流企业想要获得更快速的发展,必须在发展模式上进行创新和改革。针对目前物流行业的发展现状来看,供应链管理是比较创新的一种管理手段,并且供应链管理在物流行业中也得到了广泛应用。物流企业还应加深对供应链管理模式的认识,让这一模式更好的为企业提供效益,推动物流行业的发展。
关键词:物流企业,供应链管理模式,网络技术
一、供应链的概括
供应链(Supply Chain)指的就是产品的生产和流通过程中所涉及到的原材料供应商、生产商以及批发商等并以最终的组成为一种供需网络。如果把供应链比喻成一颗苍天大树,那么生产企业就是这棵树的树根,而代理商就是这棵树的主支杆,各个分销商就是这棵树的树杈、树枝,那么满树的绿叶就是最终的用户。而在树根与树干之间、树干与树枝之间都是相互流通的,而整个流通的脉络就是信息管理系统。供应链是我国社会化大力生产下的产物之一,也是重要的流通形式之一,更是推动了现代物流企业中供销、销售以及分配渠道的动力来源。
而供应链又是社会生产发展出来的产物,也代表了我国社会整体发展出来的结果。而就于社会生产而言,供应链的管理涉及到的因素很多,其管理链长,如果想要提高管理的效果,就要从供应链当中的每一个分岔环节所入手,这样才能真正的做好管理工作,所以应当从以下几种方面了解供应链管理的意义。
(一)明晰供应链管理时所涉及到的所有环节和因素
由于供应链主要是涉及到产品的生产以及流通的,因此如果想做好供应链的管理工作就一定要从产品的生产和流通的方向所下手,充分的了解到供应链存在的重要意义。以从供应链管理模式的实际情况出发,明晰好供应链条所涉及到的所有环节和因素,真正的了解供应链其管理的意义所在。
(二)明晰好供应链管理的地位
从产品的生产上来看,供应链本身就是决定产品从生产到上市在到在市场上流通的,而供应链也是对产品的生产具有重要的意义的,同时供应链在管理时的效果,也在很大程度上决定了商品在市场上的流通性。因此,应当多结合供应链的意义,并清楚的认识到供应链管理在整个环节当中的地位。
二、在物流领域中出现的新观点
(一)德鲁克的“黑大陆传说”
在20世纪年代末期,西方管理科学的重心也已经开始从生产领域穿变为非生产领域当中,而实体分销管理的概念也随之形成,并迅速的被得到重视起来,当时是一个被称为管理大师的“德鲁克”称其为经济猛涨的“黑暗大陆”。而在1962年初,一位著名的管理学家彼得-德鲁克在《财富》这本杂志上报道了题为《经济的黑色大陆》一文刊后,在文中,他将物流比喻成“一块未曾开垦的土地”重点强调了物流管理的流通性。而德鲁克又曾经说过“流动是经济领域中的黑暗大陆”所以“黑暗大陆”主要就是针对物流业所说。
(二)西泽修的“物流冰山”
关于物流的费用,一般还有一种叫法“物流冰山”其主要的意思就是,人门在对物流费用的总体上并不掌握,而在物流费用上大家只是看到冰山的一角,而潜藏在下面的冰山主体却是看不到的,而下面冰山的主体才是物流费用的重要部分。一般情况下,企业的会计部门中,都只是把支付给外部运输、仓库的费用列入到成本里,而这些成本其实只是在整个物流费用当中的一小角。
(三)“第三利润源”的说法
日本大学教授早稻田先生与具有权威物流研究学者西泽修于1980年提出了著名的“第三利润源一说”他精准的指出了企业的利润是随着时代的发展与企业的经营而得来的,在20世纪50年代末,由于朝鲜战争的关系,美国对日本提供了大量的经济援助,使得日本很快的实现了机械与自动化标准,而当时的日本正式处于工业化大生产时期,企业的重点经营权也放在了如何降低制造成本上面,这就是二战后日本企业所经营的“第一利润源泉”而随着自动化生产线的大量生产,很快使得市场出现泛滥的情况。
并与1955年日本又从美国引进了新的市场影响策略,并在很短的时间内迎来了日本企业的营销时代,而日本企业顺应了政府的高经济增长策略,并把增加的销售额度作为企业的重点经营范围,这就是后来的“第二利润源”而在1965年之后,日本又开始新一轮的重视起企业物流,更是开始大举的进军到物流中去。但是企业已经能在降低制造成本以及增加销售额的能力走到了尽头,所以更是迫切的希望找到新的利润点。而通过降低物理的成本挖掘了企业的“第三利润源”的出现,备受企业的重视,并被广泛的运用起来。
三、目前,供应链管理在我国企业物流中存在着哪些问题
当今, 虽然已经有很多企业在管理方式上有了很大的改变,但是还有很多企业物流供应链的管理模式上存在着问题,而这些都是比较陈旧、管理理念也一直未得到更新完善,更是有很多企业保持着原有的供给、销售以及运输的方式。而各个部门间又存在着统一交流性的缺乏,部门与部门之间的职位范围又不太明晰,并缺乏专业性的分工,这些都会严重的影响企业的供应链物流模式的效率。而还有许多企业的服务标准都比较统一化,缺乏了相对的考核,而对物流的管理也仅仅是依靠着内部来进行,企业的领导更是缺乏了对物流服务的了解,这就极有可能导致客户对物流的态度不能够及时的传到企业领导耳里,导致不能及时的发现出问题以及发生问题时不能快速的解决。
在我国,企业物流的设备更是逐渐走向老旧化、信息技术的低下、功能性的单一,而这些情况都很难满足现代物流发展的需求。由于基础设施的陈旧,并缺乏相应的管理,使得在运输的过程中,出现难以预料的问题发生。物流企业内部的信息不能做好很好的交流传递,这就会在很大程度上影响了企业与客户之间的沟通交流,并容易造成没必要的误解,使发生的问题得不到很好的解决,由小积大,到后来变为较为严重的问题。而计算机等现代高科技技术也在企业的管理中运用的较少,导致企业内部间各个部门的信息流通不畅,从而很大程度上影响了企业在管理工作方面的效率。
此外,企业在供应链环节当中的供应、生产、客户等环节上都存在着不确定性,从而可能会导致供应链上物流管理的不稳定,加大了企业物流管理上的风险隐患,以及给企业正常的物理供应链管理带来了很多不必要的麻烦。另外,人才的竞争正是推动了企业的发展,按时我国企业的物流供应链上对管理人员的机会相对比较少,而企业本身就对物流这方面的人才不够重视,疏忽了对物流管理方面的人才培养,使得物流管理的人才比较落后,技能单一等,而这些现象是远不能满足目前我国对物流管理的要求的。并在一定的程度上限制了物流的未来发展,而企业的物流管理水平也是一直难以得到有效的提升。
四、充分的解决企业物流供应链管理的问题有对策
(一)要对企业的物流供应链服务的理念进行完善、创新
企业应当提高供应链物流管理作为企业战略中的地位,供应链物流的管理已经不仅仅是企业眼前的管理发展,而是关系到企业在未来很长一段时间内的发展,也是企业在日渐激烈的竞争当中一直有着一席之地的重要手段。企业应当提高物流供应链管理的重视地位,积极的与其他企业形成物流上的战略联盟组织,从而更有效的利用好组织与市场这双重的优势,实现出共同盈利的目标。
与此同时,企业也应当改变原有的传统服务理念,建立起以客户为主要核心的现代化物流服务理念,并根据客户提出的要求,结合企业的实际情况,尽量做到让顾客满意物流服务,更要及时的对企业物流的服务内容做到更新和完善。要满足客户不同的需要,应当逐渐扩大服务的内容,并在此基础之上,要适当的建立起一些能够很好的适应目前发展所需要的服务项目,并展现出企业自身独有的特色,树立起良好的企业形象。如今,我国社会是一个信息流动的社会,而决定了一个企业得以在市场上显示出优势往往是对信息掌握的速度来决定的。企业要增加对信息的掌握速度,利用好网络信息资源为企业未来的发展做服务。
(二)利用好现代网络技术的应用,增加对专业人才的全面培养力度
如今,网络技术已经对企业整个物流供应链的管理中起到了越来越大的影响了。总的来说,企业在对现代网络技术运用的越多,那么这个企业的发展速度也就越快,并其物流供应链的管理也能一直做到良好的状态。所以,企业要积极的引进当前的科学技术,引进一流的物流设备,以及有效的管理防范,改变当前企业的管理模式,并增强企业在整个物流供应链上的管理能力,增加企业的竞争优势。企业物流管理得以好的的发展正是由于物流人才的培养,企业物流要想实现创新的管理模式,就一定要把物流专业人才综合起来,并大力的培养现代物流的管理人才,加强对物流人员上岗前的培训内容,更要做到定期的对员工进行竞争式比赛训练,以此才能培养出具有足够专业创新能力的管理人才。
在面对知识、经济不断进步的今天,供应链管理更是企业物流发展的重要支撑点,也是推动企业物流发展的重要部分,为此,企业应当对供应链管理的意义做到全面充分的了解,指导供应链管理对企业物流的影响以及重要性,在提高供应链管理的基础之上,推动企业物流管理的整体发展。总的来说,供应链管理是关系着企业未来的发展与实力的因素之一,企业应当加强对供应链管理的重视程度,并做到上至领导干部,下至员工都对供应链管理的意义做到足够了解、重视,并通过一些有效的改进方法,建设出一个创新、积极、向上的工作氛围,使企业的物流供应链管理在未来的发展中能有着更好的成效。
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