下面两篇论文是市场营销论文范文，第一篇论文介绍了网络营销教学改革，分析了当前网络营销课程中存在的典型问题，给出了课程教学改革的方向，第二篇论文介绍了市场营销教学方式，在实践教学活动中，使学生完成实践课业时也掌握了真实的工作流程。
《网络营销教学改革》
摘要：进入移动互联网时代后，网络营销的表现形式已发生巨大变化。为更好实现电商人才培养目标，适应社会发展需求，分析了当前网络营销课程存在的几个典型问题，并针对相关问题对网络营销课程的改革提出了教学内容和教学方法上的解决方案，以确保教学效果和教学目标的实现。
关键词：网络营销;移动互联网;教学改革
我校自开设电子商务专业以来，始终秉承以培养电商应用型人才为指导方针，并结合“创新创业”时代要求不断完善培养体系。网络营销课程作为电子商务、工商管理等专业的核心课程之一，在整个理论教学体系和素质培养过程中起着举足轻重的作用。
一、网络营销课程教学改革背景
网络营销的本质，就是借助互联网的手段进行的价值传递过程。近年来随着移动互联网技术的广泛应用，过去基于PC端网络营销的表现形式也在发生着剧烈变化，对网络营销课程的教学内容和教学方法提出了新的要求。在此背景下，本文将对移动互联网时代网络营销课程改革方向进行探讨。
二、传统的网络营销课程教学存在的主要问题
1、偏重PC互联网模块而轻移动互联网模块，缺乏对移动互联网技术及其应用方向的学习，造成知识老化过时，学非所用。2、偏重网店技能轻商业模式，大量课时用于学习P图、客服、软文等技能性知识方面，容易忽视如何评价技术进步、把握商业规律、观察行业趋势、感知用户需求、选择产品、改进服务以及实现盈利等基本问题。3、偏重理论知识而轻案例教学，容易造成学生对理论知识理解不透彻，不能联系实际，同时也容易造成厌学和抵触情绪，降低学习积极性和主动性。4、缺乏实践训练环节。课堂多数时间由老师讲解为主，没有足够的时间让学生尝试和探索，造成无法第一时间将所学知识运用到实际工作中，不能形成“理论-实践-理论”的有效闭环。
三、课程教学改革方向
在这种背景下，笔者认为网络营销课程教学改革方向与措施主要应从教学内容和教学方法着手。一是在教学过程中，偏向对移动互联网技术及其应用方向的认识和理解;二是在教学方法上，注重增加实践环节以提高学习兴趣和主动性，同时加深对理论知识的掌握和运用。
1、教学内容的改革
1)增加移动互联网模块内容比例。近年来，随着智能手机和4G通信技术的发展和普及，移动互联网领域呈现出大量成功的应用创新案例，传统网络营销概念的内涵和外延也被延伸和拓展。与PC端相比，移动端更强调以用户为中心、更能体现技术为现代人服务的终极目标。
2)增加商业模式创新方向的商业前沿理论知识。商业模式作为当代企业生存和发展的重要的逻辑基础，虽然在实践中已得到商界广泛运用，但其理论模型尚在不断发展完善中
3)增加实践和讨论环节。在不断完善理论课程的同时，可将目前16学时的实践课增加至32课时，让学生亲自动手参与身边的网络营销实例，从实践环节中更加深刻理解理论知识模型和应用方法。
2、教学方法的改革在《网络营销》教学实践中，笔者认为课堂应紧密联系当前商业发展热点，让学生多参与各大开放性平台，尝试让自己的创意接入互联网，以激发学生的学习兴趣和热情。具体教学方法改革如下：
1)指导学生在开放性电商平台建立个人网店，或以小组为单位开办自己网店，让学生熟悉从商品的选择、定位、目标市场分析等前期策划到网店资格申请，再到后期网店装修、美工等开业全部过程。
2)指导学生在开放性社交平台建立个人公众号或以兴趣爱好分组建立自己想要的公众号，通过文字、图片和视频的方式展示自己的品牌形象。
3)指导学生以小组为单位，自己运用课堂理论知识分析一个自己常用的移动互联网应用。结合对当前热门应用的回顾学习，学生更容易理解和感知到伴随网络时代带来的生活、工作和娱乐方式的变化。
4)指导学生以小组为单位在众筹平台发起自己感兴趣的项目，可是公益类，也可是商业类，在这个过程中重点要熟悉众筹平台的管理模式、平台对项目发起方的资质要求，以及过程中项目审核、项目管理、项目跟踪等环节，让学生在亲身参与中感受互联网金融对社会大众的影响力，也可以见证从一个创意变为现实项目的全部过程。
四、结语
在信息化时代里，互联网必将作为一门基本技能被所有个人和组织掌握，但这将是一个长期渐进的过程。在此过程中，如何掌握和运用好网络营销这个利器将很大程度上影响产品和企业的未来。网络营销课程的教学改革必须在充分理解经典营销理论和互联网技术的前提下，更加走近实战、注重实效，只能这样才能适应市场对人才的需求，适应时展。
参考文献:
[1]宋宸依.《网络营销》课程教学改革初探[J].江西青年职业学院学报,2009,19卷(第2期)：79-80.
作者：唐清泉 杨思宇 单位：成都理工大学工程技术学院
《市场营销教学方式》
【摘要】实践课业是指以“实践课业”作为职业能力训练的载体和手段，强调通过学生自己动手操作来完成的技能训练课题和项目的课程实践教学活动。通过对企业岗位需求的调研，充分了解岗位的工作内容，将其工作要求和工作步骤编入实践教学活动，使学生完成实践课业时也掌握了真实的工作流程。在大数据时代下，越来越多的企业注重网络营销带来的增收，使用与时俱进的教学案例和优化课程结构将成为市场营销教学方式改革中的重点。
【关键词】市场营销;教学方式;实践课业;课程结构
高职高专人才培养体系是以培养高等技术应用型专门人才为根本任务的，以适应社会需要为目标，以培养技术应用能力为主线来设计学生的知识、能力、素质结构三位一体的人才培养体系。在市场营销教学过程中，理论知识够用即可，理论知识的教学是为完成实践课业服务的。淡化理论、强调实践，取消了应试型的作业，学生掌握了理论知识后动手操作实践课业。课程的考核是对学生所完成的所有课业及其表现进行评估。课业的指导和编排是教师通过对企业岗位需求的调研，与企业人员共同讨论研究，将工作内容编入教学任务，以任务驱动进行教学，学生完成一个课业模块，就掌握了企业一道真实的工作流程。这样学生对现实的企业运营有了直观认识和体验，进入企业时就已经掌握了岗位的基本技能，在毕业与就业间无缝对接，企业也相应节省了基本的上岗培训时间。越来越多的企业开始注重网络营销，在对数十家企业进行市场营销岗位调研中，企业对基础营销岗位的能力要求中都提到需要具备网络营销能力。网络营销需要利用信息技术去创造、宣传、传递客户价值，并对客户关系进行管理，目的是为企业和利益相关者创造收益。相比与传统营销方式，网络营销提高了传统营销工作的效率，同时也改变了企业的营销战略。通过网络营销，越来越多的企业开发出了全新的经营模式，增加了客户价值，提高了企业的盈利能力。在中国未来的网络营销趋势中，网络广告投放、网络品牌发展、网站优化、网络产品定位及定价、在线销售、网络营销渠道、在线服务支持等业务都能比传统营销方式创造更多的营收。企业翻阅了当下的市场营销教材，并了解大多院校的培养方式，普遍提出两个问题：首先，教材的更新速度远远跟不上企业对于岗位能力要求的变化;其次，由于高职高专的实际教学时间较短，课程种类开设较少，单一的市场营销课程所学的知识和能力无法满足企业对于员工综合能力的要求。在教学中可以以教材为主线，将与时俱进的案例和缺失的知识模块穿插在教学活动中。针对以上两个主要问题，对于实践课业模式下的市场营销教学方式提出下列建议。
一、补充与时俱进的教学案例
(一)使用易于互动的案例
尽管一些经典案例能够清晰说明知识和能力的要点，但当前的学生在互联网时代下更容易被碎片化信息所吸引。微信、微博、QQ等工具的传播效应远远大于传统媒介，引用新鲜且传播广的案例，学生容易被吸引，充分活跃课堂气氛，动手操作案例也会更积极。同时，企业的营销途径也开始以网络为主，因此教学要与时俱进，重视当下微信、微博、QQ等传播工具对于市场营销的重要影响，在教学中要将最新的传播工具融入教学。教师也要关注各类流行元素，这样才能理解各种来源于网络文化的营销创意，更客观地评价学生的实践课业。
(二)兼具本土化案例与国际化案例
中国的宏观营销环境与西方国家有着较大差异。国际化案例对于中国本土企业而言可以借鉴，但往往没有百分百的适用性。面对全球化环境，企业也在改变自己的经营模式，通信技术和计算机技术飞速发展，为企业的网络营销创造了遍布全球的商业机遇。瞬息万变的营销环境下，补充最新的国际化案例可以拓宽学生的视野，也符合国际化背景企业的用人要求。在营销本土化理论被众多企业接受的同时，本土化案例可以让学生更详细细分和研究中国市场，为企业寻找潜在市场。
二、优化课程结构
(一)强化市场调研与预测模块
在大数据时代下，将传统的市场调研与大数据相结合，会在定性分析和定量分析方面产生巨大优势。当前的市场营销教学中，市场调研还是以简单的设计、分发、统计问卷为主要任务，这种基本技能已经无法满足企业的岗位能力要求。根据当下企业调研的工作任务，企业开始注重后续的任务———挖掘数据的价值，深入了解客户的态度和理解客户的购买行为。在市场调研获取客户数据后，应当将市场调研的实践课业内容延伸，让学生与时俱进掌握数据挖掘，对消费决策进行更加综合深入的分析。企业通过对客户的信息进行归类分析与收集，进而对客户进行“一对一”的精准营销，为客户提供个性化需求，能够帮助营销人员分析目标客户群体，获知目标客户的相关信息，进而对这些客户进行分类处理，以此来增加销售额并降低销售成本。
(二)强化客户关系管理模块
客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程，其最终目标是吸引新客户、留住老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。产品同质化是目前市场营销中的一个难题，企业若想销售更多的产品，必须提高客户服务质量，提高顾客满意度，与客户建立长期友好的关系。对于企业而言，开发一个新客户的成本远远大于维护老客户的成本。在当前市场营销的教学框架中，强调产品和服务的营销，学生进入企业面对客户时，发现不知如何与客户进行有效沟通，无法把新客户转化为忠诚客户，亦或是让老客户对企业失望转向竞争企业。在市场营销教学中应当强化客户关系管理的模块，使学生获得坚持以客户为中心、为客户创造价值的理念，帮助企业甄别不同价值的客户，实现企业与客户之间的“双赢”。
参考文献
[1]易家言.《网络营销之企业增收策略》，中国财政经济出版社，2014年5月版.
作者：胡静怡 单位：上海震旦职业学院经济管理学院