树人论文刊发浅析烟台银发旅游开发

　　银发旅游发展迅速。银发旅游成为烟台的新兴旅游产业，有着良好的前景。为抓住市场机遇，烟台市必须了解银发族的需求，找到自身发展的优势，开发适宜银发族的旅游产品。同时还要解决发展中显露的问题，使旅游市场有序发展。

　　近年来，银发旅游蓬勃发展。银发旅游已经占烟台淡季旅游的50%左右。烟台市要分析银发族的心理需求，努力拓展银发旅游市场。抓住市场机遇，大力发展银发旅游。

　　一、烟台发展银发旅游的适宜性

　　(一)资源优势

　　(1)文化资源

　　烟台历史悠久，是中国古文化的发祥地之一。秦始皇三次，汉武帝七次登临此地，祭山拜海。公元631年，日本第一个遣唐史从芝罘岛登陆。1861年后，英、法、美等17国在烟台建立领事馆。烟台俨然一个近代领事馆博物馆，形成了独具特色的开埠文化。烟台是“世界第七大葡萄酒海岸”，是葡萄酒文化的发源地。海市蜃楼景观和八仙过海的传说成为烟台特有的仙道文化。银发族对传统文化情有独钟，烟台成为银发族旅游的可选之地。

　　(2)自然资源

　　烟台旅游资源丰富。烟台有“人间仙境”——蓬莱阁，有独具渔家文化，生态环境优美的“海上仙山”——长岛，有传说中秦始皇养马之地——养马岛旅游度假区，还有道教文化的发祥地——昆嵛山国家森林公园，还有中国北方保存最完整、最大的地主庄园——牟氏庄园等。同时，烟台温泉旅游资源丰富。烟台每处温泉的理疗功效都不同，这里还发现了稀有的可饮用温泉。泡温泉对老年人有很好的保健作用，还可以愉悦身心。

　　(二)区位优势

　　烟台是山东省唯一一个濒临黄、渤两海的城市。特殊的地理位置给烟台带来了独特的自然景观，很多人都慕名而来去看一下黄渤海的分界线，体验横跨两海的感觉。同时，烟台也拥有最适合人类居住的海洋性气候。烟台与日本、韩国隔海相望，有利于发展入境银发旅游。

　　(三)旅游市场优势

　　我国已经进入老龄化社会。庞大的老年人口是发展银发旅游的基础。随着生活水平的提高，银发族想出门走一走，体验不同的民俗文化，领略祖国风光。国家养老制度的逐渐完善，银发族有了出门旅游的时间和金钱。发展银发旅游有着良好的前景。

　　二、烟台银发旅游的发展现状

　　随着经济的发展，银发族开始追求“在旅游中养生、为养生而旅游”的生活方式。银发旅游成为烟台新的经济增长点。烟台市旅游部门紧抓市场机遇，整合自身旅游资源，推出“仙道文化”、“温泉疗养”等多条旅游线路，满足市场需求。烟台市旅游部门积极引导银发旅游市场的发展。烟台市旅游管理部门对旅行社进行监督，要求银发游必须配备医护人员，保证市场秩序的有序进行。旅行社瞄准银发市场，为银发族设计特色旅游线路，在吃住行等方面花费精力，提升旅游品质。各个旅游景点也推出相应的老人优惠政策，加大对银发族的吸引力。

　　三、烟台市银发旅游发展中存在问题

　　(一)银发旅游产品针对性不强

　　老年人是一个特殊的旅游群体。由于老年人的体能有限，行程安排较紧，路途较远，各景点奔波都不适合老年人的节奏。银发族对旅游的要求高，银发旅游的节奏慢，周期长，旅游成本高。老年人又大都节俭，报价高对老年人没有吸引力，旅行社只能压低报价。相比常规团，旅行社的利润少。银发族在旅游活动中存在较大的安全隐患，大部分旅行社不愿意担当风险从事银发旅游。目前烟台，专门的老年团很少。旅行社只追求利益，不会专门为银发族安排旅游线路。为了降低成本，旅行社通常和一些低价酒店合作，这些酒店大多偏僻，卫生条件差，设施老化，不能满足银发族的需求。参加常规的旅游活动，银发族只能匆忙赶路，身体吃不消。

　　(二)银发旅游人员专业性不强

　　银发族要求导游对景点高水平高质量的讲解，所以导游要有过硬的专业知识。在旅途中，银发族存在较高的安全隐患，导游要具有一定的医疗常识。银发旅游对导游的要求很高，导游人员不仅要做好行程的安排和全程的讲解工作，还要照顾银发族的安全，导游的工作强度大，很多导游都不愿意带这种团，专门的银发导游很少。目前烟台市旅游从业者中，绝大部分是高中和中专学历。烟台旅游从业人员的文化程度低，对知识的掌握不全面。烟台缺少正规的银发导游培训，因此大多数导游不了解银发族的心理，无法满足银发族的需求，容易引起银发族的不满。